PENGANTAR
Manajer Pelayanan Pasien (Case Manager) adalah professional dalam Rumah Sakit yang bekerja secara kolaboratif dengan PPA, memastikan bahwa pasien dirawat serta ditransisikan ke tingkat asuhan yang tepat, dalam perencanaan asuhan yang efektif dan menerima pengobatan yang ditentukan, serta didukung pelayanan dan perencanaan yang dibutuhkan selama maupun sesudah perawatan Rumah Sakit.
Dalam pengelolaan kasus di rumah sakit, case manager dapat berkontribusi pada keselamatan, efektivitas, dan efisiensi pelayanan. Dalam tugas dan wewenangnya, dapat pula ditambahkan peran sebagai penjaga mutu dan sebagai pengawas utilisasi layanan kesehatan. Tantangan yang dihadapi antara lain sertifikasi dan pendidikan berkala.
�
TUJUAN Training Manajer Pelayanan Pasien Rumah Sakit (Case Manager)
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu :
- Menerapkan Pelayanan Fokus pada Pasien (Patient Centered Care)
- Mempunyai hubungan kerja yang professional dengan para dokter dan staf klinis.
- Memiliki relasi dengan pasien dan keluarga.
- Mengetahui peran dan fungsi Manajer Pelayanan Pasien di Rumah Sakit.
�
MATERI Training Manajer Pelayanan Pasien Rumah Sakit (Case Manager)
�
- Pemahaman konsep Pelayanan Berfokus pada Pasien
- Panduan transfer pasien dan Kode Biru
- Interprofessional Collaborative Competency
- Asuhan terintegrasi adalah implementasi PCC
- Peranan Rekam Medis dalam Pelaksanaan Patient Centered Care
- Memahami dan menyelesaikan permasalahan pembayaran klaim BPJS
- Mengimplementasikan Pola Kerjasama dengan DPJP
- Peran dan fungsi DPJP dalam implementasi PCC
- Peran Case Manager dalam implementasi PCC
- Pemahaman tentang Integrated Clinical Pathway
- Tanya jawab dan studi kasus
�
PESERTA YANG HARUS IKUT
Program Training Manajer Pelayanan Pasien ini sangat dianjurkan diikuti oleh mereka dengan latar belakang�profesi yang menjabat sebagai Direktur RS dan jajaran Direksi RS, pemilik RS atau Dewan / Direksi Perusahaan, Komite Medis (Ketua dan Pengurus), Staf Medis Rumah Sakit, Staf Keperawatan Rumah Sakit, Staf SIMRS, Staf Profesioanal lainnya
METODE
Presentasi, Diskusi, Studi kasus, dan Evaluasi
NARASUMBER
KARYA Training Center Consultant & Team
Referensi
- RS Melati (Tanggerang)
- Klinik dr. Hadi Wijaya (Tanggerang)
- RSIA Fatma Bojonegoro Kab. Bojonegoro (Jawa Timur)
- RSUD dr. Ishak Umarella Ambon (Maluku Tengah)
- RSUD dr. Soedarjo Kab sidoarjo (Jawa Timur)
- RSGM Universitas Hasanudin Makasar Kota Makasar (Sulawesi Selatan)
- RS Medirossa Cikarang (Bekasi Jawa Barat)
- RSU Cut Mutia Kab. Aceh Utara
- RSUD Kabupaten Deli Serdang (Sumatera Utara)
- Siloam Hospital Kupang (Nusa Tenggara Timur)
- RS Khusus Mata Sukarami, Kota Palembang, Sumatera Selatan
- RSUD Tanah Abang (Jakarta)
- RS Bhayangkara�Jl. Veteran No.2, Ps. Jitra, Tlk. Segara, Kota Bengkulu, Bengkulu
- RS Islam Karawarang�
- RS Nahdatul Ulama Jombang (Jl. KH. Hasyim Asy'ari No.211, Diwek, Balong Besuk, Diwek, Kabupaten Jombang, Jawa Timur)
- RS Dustira, Cimahi Bandung (Jl. Dustira No.1, Baros, Cimahi Tengah, Kota Cimahi, Jawa Barat)
- RS AMC, Cileunyi, Bandung (Jl. Raya Cileunyi, Cileunyi Wetan, Cileunyi, Bandung, Jawa Barat)
- RS Graha Hermine, Batam (Komp. Ruko Asih Raya, Jl. Letjend Suprapto, Buliang, Batu Aji, Kota Batam, Kepulauan Riau)
- RSUD Kabupaten Buton
- RSUI Kustati Surakarta (Jl. Kapten Mulyadi No.249, Ps. Kliwon, Kota Surakarta, Jawa Tengah)
- RS Budi Sehat Purwokerto (Jl. WR. Supratman No. 183, Cangkrep Lor, Purworejo, Dusun II, Cangkreplor, Kec. Purworejo, Kabupaten Purworejo, Jawa Tengah)
- RSU Pakuwon Sumedang (Jl. Rd Dewi Sartika No.17, Regol Wetan, Sumedang Sel)
- RS Mulia Bogor (Jalan Raya Pajajaran No.98 Kp. Kalibata Rt. 003/III,)
- RS Aisyiyah Pekalongan (Jl. Raya Pekajangan No.610, Pekajangan Utara)
- RS PERMATA BUNDA TASIKMALAYA (Jl. Brigjend Wasita Kusumah No.1, Sukamajukidul, Indihiang, Tasikmalaya, Jawa Barat)
- RS PERMATA BUNDA CIAMIS (JL Ir. Iwa Kusuma Sumantri, No.1, Kertasari, Kec. Ciamis, Kabupaten Ciamis, Jawa Barat)
- RS KRISTEN NGESTI WALUYO (Jl. Pahlawan, Jubug, Wanutengah, Parakan, Kabupaten Temanggung, Jawa Tengah)
- RS MITRA MEDIKA NAROM (Jalan Jatiwangi Jalan Jatiwangi 01 RT.01 RW, Cikedokan, Cikarang Bar., Bekasi, Jawa Barat)
- RSUD dr.Sobirin palembang (JL. Yos Sudarso No.13, Kabupaten Musirawas, Ps. Permiri, Lubuk Linggau Bar. II, Kota Lubuklinggau, Sumatera Selatan)
- RSUD Pelabuhan ratu (Jl. Jend. Ahmad Yani No.2, Citepus, Pelabuhan Ratu, Sukabumi, Jawa Barat)
- RS FMC (Jl. Raya Jakarta-Bogor No.KM. 51, Cimandala, Kec. Sukaraja, Bogor, Jawa Barat)
- RSUD Cengkareng (Jl. Bumi Cengkareng Indah No.1, RT.13/RW.10, Cengkareng Tim., Kecamatan Cengkareng, Kota Jakarta Barat)
- RSUD MTH DJAMAN SANGAU (Jl. Jend. Sudirman, Ilir Kota, Kec. Kapuas, Kabupaten Sanggau, Kalimantan Barat)
- RSUD MAREN TUAL (Desa Dullah, Kec. P. Dullah Utara, 97613, Dullah Darat, North Dullah Island, Tual City, Maluku)
- RSU ADHYAKSA (JL. Raya Hankam No. 60, Ceger, Cipayung)
- RS SOEDARSONO DARMOSOEWITO BATAM (JL. HANG KESTURI KM 4,5, KAWASAN INDUSTRI KABIL)
- RSIA DHIA (JL. CENDRAWASIH NO. 90, SAWAH LAMA, CIPUTAT)
- RSUD ADE M.DJOEN SINTANG (JL. YS. OEVANG OENAY NO. 1)
PUBLIK TRAINING TATAP MUKA
- Rp 4.250.000,00 /peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
-
Kelas yang dilaksanakan di hotel berbintang kota besar di Indonesia.
Benefit Training Tatap Muka :
- Sertifikat Training
- Modul
- Training Kit
- Lunch & Coffe Break
- Jaket Training
- Konsultasi Lanjutan
Promo bulan ini : Cashback Rp.250,000/peserta untuk pendaftaran 3 Peserta
Pelaksanaan : Jabodetabek, Bandung dan Yogyakarta.
PUBLIK TRAINING ONLINE
Benefit Training Online :
- Sertifikat Training (PDF & Dikirim)
- Soft-Copy Materi, Panduan dan Studi Kasus
- Rekaman Training (Dapat di Download maupun Request melalui Flashdisk)
- Konsultasi Lanjutan
Promo bulan ini : Daftar 3 Peserta Diskon Rp 250.000 /peserta
Pelaksanaan : Aplikasi Zoom Meeting.
IN HOUSE TRAINING
Rp. 12.000.000 untuk maksimal 10 Peserta
Rp. 15.000.000 untuk maksimal 20 Peserta
Rp. 20.000.000 untuk maksimal 30 Peserta
Kelas yang dilaksanakan langsung di Perusahaan.
Benefit InHouse Training Tatap Muka :
- Sertifikat Training
- Modul
- Training Kit
- Konsultasi Lanjutan
- Pelaksanaan : Ditempat Perusahaan.
DURASI
- PUBLIK TRAINING TATAP MUKA : 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
- PUBLIK TRAINING ONLINE : 2 Hari (Efektif 5 Jam: 09.00-15.00)
- IN HOUSE TRAINING : 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
FASILITAS
Sertifikat, Modul (Hard/Soft Copy), Training Kit, Jaket, 2X Lunch, 2X Coffe Break/hari, Foto Bersama Seluruh Peserta, diselenggarakan di hotel berbintang (Publik Training Tatap Muka).
INFORMASI & PROMO
081386029157 : SMS/WA DAN CALL CENTER
081387609134: CALL CENTER
Minimal Running 2-3 Peserta
_jakarta,_bandung,_yogyakarta_dan_surabaya_tahun_2024.webp)
Apa kata mereka tentang kami?
Dr.yuliarni
Training Peningkatan Mutu Keselamatan Pasien
Alhamdulillah pemaparan mudah di mengerti.dan ruang konsultasi di buka setelah pelatihan
Ainun Berliani
Training ISO 14001:2015
Pelatihan ini dapat menambah wawasan terkait sistem manajemen lingkungan
Asma Assa
Training ISO 14001:2015
Materi yang disajikan sangat bermanfaat untuk mendukung Lembaga Sertifikasi Industri Hijau
Siti hadija ode
Training Triage Rumah Sakit
luar biasa sangat menguasai materi. Luar biasa buat pemateri, terimakasih buat penyelengara IHT Triage. Terimakasih banyak sdh membagi ilmu buat kami
dr. Christin Lolongan
Training Triage Rumah Sakit
Pelatihan kali ini sangat bagus untuk kami petugas di ruangan IGD baik dokter maupun perawat. Ilmunya sudah pernah didapat sebelumnya tapi dengan pelatihan seperti ini akan merefresh ulang memori kita dan sebagai evaluasi terhadap pelayanan yg selama ini sudah kita lakukan.
Ike nur fitriani
Training Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien
Sangat bermanfaat , dan menambah ilmu tentang indikator mutu di rumah sakit